Es lässt sich heute nicht mehr leugnen: Big Data und Logistik gehören untrennbar zusammen. Dennoch gibt es in vielen Firmen, insbesondere in Deutschland, noch Vorbehalte, was die Auswertung von großen Datensätzen angeht. Welches Potenzial darin für die Logistikbranche und das Supply Chain Management im Allgemeinen steckt, erfahren Sie in unserem informativen Überblick.
Diese Themen erwarten Sie hier:
- Was ist Big Data?
- Wie gehen Unternehmen vor, um Datenmengen zu analysieren?
- „Predictive Analytics“ in der Logistik
- Big Data in der Logistik: Viele Vorteile sprechen dafür
Was ist Big Data?
Wie es der englische Begriff schon vermuten lässt, handelt es sich bei Big Data um riesige Datenmengen. Was erst einmal simpel klingt, können allerdings große oder komplexe Datensätze sein, die digital ausgewertet werden müssen. Dadurch lässt sich aber langfristig mit den gewonnenen Einblicken arbeiten. Sogar schnell überholte Informationen wie das aktuelle Wetter oder Stauinformationen können auf lange Sicht herangezogen werden, um mithilfe von Algorithmen Prognosen zu erstellen.
Wer selbst in der Logistik beschäftigt ist oder mit dem eigenen Business entsprechende Aufgaben erfüllen muss, weiß: Um profitabel zu arbeiten, müssen alle Stellschrauben regelmäßig überprüft werden. Das senkt die Kosten, was wiederum zu höheren Margen in der knapp kalkulierenden Branche führt. Aber auch Planungssicherheit für das eigene Unternehmen sowie für den Kunden muss gegeben sein – trotz schwieriger Lieferbedingungen und Transportengpässen. Alls dies ist durch die Möglichkeiten, die Big-Data-Analysen bieten, noch besser umsetzbar.
Keine Angst vor Big Data in der Logistik
Welche Firma würde angesichts der aktuellen branchenbedingten Herausforderungen nicht jedes kostensparende Mittel ausschöpfen, das zur Verfügung steht? Die Realität ist aber: Längst nicht jedes Business ist bereit, sich mit Big Data auseinanderzusetzen. Für Branchenexperten ist es ein fataler Fehler, die immensen Datenmengen, die täglich anfallen, nicht zu nutzen, nur weil Investitionen gescheut werden oder ein ungutes Gefühl beim Thema Datenschutz mitschwingt.
Selbstredend will all das wohlüberlegt sein – wer sich jedoch generell gegen die branchenübergreifende Entwicklung sträubt und diesbezüglich Entscheidungen aufschiebt oder gar Datenminimierung anstrebt, lässt sich jetzt und in den kommenden Jahren von der Konkurrenz abhängen. Finanzierbare und datenschutzkonforme Lösungen gibt es auch hier nämlich längst – beispielsweise durch automatisierte Prozesse, Tools und anonymisierte Reports.
Wie gehen Unternehmen vor, um Datenmengen zu analysieren?
Ob im Supply Chain Management einer Firma oder speziell im Logistikbereich: Damit Daten gesammelt und sinnvoll ausgewertet werden können, sollten möglichst alle Beteiligten nützliche, valide und qualitativ hochwertige Daten austauschen. Mit strukturiertem und transparentem Stammdatenmanagement lassen sich später auch Informationen daraus ziehen, wie die einzelnen Bereiche der Lieferkette (zum Beispiel Beladung, Transport und anschließende Lagerung) miteinander agieren. Im Idealfall geschieht so ein Austausch auch firmenübergreifend.
Diese Prozesse lassen sich mithilfe von kompetenten Datenspezialisten digitalisieren, wodurch auch komplexe Datenmengen überschaubar aufbereitet werden können. Zahlreiche Tools und Programme unterstützen die Experten dabei. Störungen und Optimierungspotenzial bei der Planung von Routen, Bestand, Sicherheit und vielem mehr werden durch Data Science sichtbar gemacht. Schritt für Schritt kann sich dadurch jedes Business an die Nutzung von Big Data beim Supply Chain Management und insbesondere in der Logistik herantasten
Welche Daten sind nützlich?
Sämtliche Informationen, die sich bei der Erfüllung geschäftlicher Aufgaben sammeln lassen, sind grundsätzlich verwertbar. Das können sein:
- Datensätze wie Lagerbestände, Bestellungen, Liefertermine und Ankunftszeiten
- Reports wie Störungsmeldungen, Kundenanfragen, Beschwerden, aber auch aktuelle Verkehrs- und Wetterdaten
- Videomaterial
- Sensorinformationen von Geräten und Fahrzeugen
- Audioaufnahmen
- Bilder
So können beispielsweise Vorhersagen und Echtzeitanalysen erstellt werden, mit denen sich die alltäglichen Abläufe exakt planen lassen. Auch Ad-hoc-Tourenlieferungen und spontane Routenoptimierungen sind dadurch möglich.
„Predictive Analytics“ in der Logistik
In der Lagerlogistik zeigt sich ganz besonders, wie sogenannte „Predictive Analytics“ unterstützend eingesetzt werden können. Vorausschauende Analysen sind ein nützliches Mittel, um abschätzen zu können, wann Handlungsbedarf besteht oder die Prozesse gestört werden könnten. So zeigt sich etwa, zu welchem Zeitpunkt und in welcher Höhe der Lagerbestand steigen muss. Dadurch wissen Unternehmen auch, wann es Zeit ist, mehr Lagerfläche zu schaffen oder zusätzliches Personal zu beschäftigen.
Außerdem geben solche Datenanalysen einen Überblick darüber, welche Produkte zu bestimmten Zeiten besonders gefragt sind. So können Waren rechtzeitig und termingerecht beschafft werden, was das Absatzvolumen gerade im saisonal beeinflussten E-Commerce-Bereich deutlich erhöhen kann. Zugleich lagern Produkte nur so lange, wie es unbedingt nötig ist – das spart Kapazitäten und somit viel Geld. Die Logistik kann sich auf das entsprechende Paketvolumen einstellen und so noch effizienter und kostensparender liefern.

So können auch kleinere Unternehmen mit Big Data ihr Supply Chain Management optimieren
Logistikdaten sinnvoll auszuwerten, kann für jedes Unternehmen, das Waren vertreibt, demnach ein echter Gamechanger sein. Dennoch sehen sich viele Firmen nicht in der Lage, die großen Mengen an Informationen zu ihrem eigenen Nutzen auszuwerten, weil die Ressourcen oder das Know-how fehlen.
Apiando setzt Big Data in der Logistik ein, um sämtliche Prozesse für ihre Kunden so effizient wie möglich zu gestalten. Dadurch, dass Fulfillment und Retouren ausgelagert und im modernen Apiando-Fulfillmentzentren bearbeitet werden, ersparen sich Firmen die interne Datenanalyse, umgehen Störquellen und profitieren von den optimal aufeinander abgestimmten Prozessen des Dienstleisters.
Big Data in der Logistik: Viele Vorteile sprechen dafür
Nicht umsonst werden Daten heutzutage von vielen App-Entwicklern als neue Währung behandelt: Für etliche Unternehmen ist Big Data von unschätzbarem Wert. Andere wiederum wagen noch nicht, den nächsten Schritt zu gehen. Diese Vorteile sprechen jedoch dafür, genau jetzt den digitalen Wandel im eigenen Business voranzutreiben:
- Unternehmen bleiben konkurrenzfähig und sind dank Digitalisierung für die Zukunft gewappnet
- Nachhaltigere Prozesse, geringere CO₂-Emissionen und niedrigere Energiekosten durch optimale Auslastung von Touren und weniger schwer verkäufliche Waren
- Bessere Kundenbindung durch zuverlässige, schnelle Lieferung und somit höhere Umsätze
- Optimierte Risikobewertung – Daten geben Aufschluss über Gefahrenpotenziale bei logistischen Prozessen, die sich auf die Lieferkette auswirken können
- Transparente Logistik reduziert Anfragen beim Customer Service, steigert die Kundenzufriedenheit und optimiert Team-Abläufe
Big Data in der Logistik birgt also enormes Potenzial, das insbesondere in Deutschland noch unterschätzt wird. Genau diese Zurückhaltung beim Thema Digitalisierung könnte Firmen jetzt und in den kommenden Jahren auf die Füße fallen. Nutzen Sie diese Haltung allerdings jetzt zu Ihrem Vorteil, wird es Ihr Unternehmen sein, das später die Konkurrenz mit digitalem Vorsprung in den Schatten stellt.
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